导氮教育不按合同不一次性退费要分期 网友保保 2021-12-10 已完结 本人于2021年3月9日与导氮分部签署合同,合同上很明确,考试不过按比例退费,考试成绩于七月份就出,至今没有退费,说要分十二期退,但是当时合同上没有说过这样 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:22:58 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2021-12-17 09:36:13 跟进内容 同学您好,给您带来的困扰很抱歉,咱们一次性退款方案也出来了,你可以和客服联系具体了解一下,再次表示抱歉。40****7618工作时间每周一到周五8:30——12:00 2:30——7:00 平台跟进 2021-12-14 13:51:20 平台审核通过 2021-12-10 21:12:17 用户发起投诉 2021-12-10 21:12:15 展开全部