羚羊加速器购买会员后，根本无法访问外网

2021-12-12

已完结

虚假宣传，app功能虚假，不充值会员无法使用，充值后使用无效果

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-04-04 09:32:04

处理结果

投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题，经消费保多次与该企业相关负责人沟通，对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理，拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助，建议通过其他途径维护自身权益。

消费保投诉平台跟进

2021-12-14 10:03:31

消费保投诉平台审核通过

2021-12-12 22:46:22

用户发起投诉

2021-12-12 22:46:20

投诉信息

羚羊加速器

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

118.00元

投诉编号：

95026845

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