押金不退还,房屋转租后欺骗未转租成功,态度恶劣,威胁

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本人于2021年8月16日通过该单位租赁杭州市滨江区德信时代之星326上层房屋,支付2月房租7200+1个月中介费1500+押金3600。现场承诺如果需提前退租,成功转租将退除押金及剩余房租。10月又交了两个月房租,至12月16日。 于2021年11月20日将房间退租交还该单位,并委托其出租,答复如委托成功出租需从房租扣除1800,出租后会退还押金及房租扣除1800后的剩余部分。 期间咨询一直反馈房间未成功出租,我们与物业核实,反馈已有人入住,且期间可以看到缴纳了一次水电费,但该单位人员一直欺骗我们说未出租且觉得我们当下不在杭州无法去现场核实,威胁我们要不就退700,不然就以合同中如违约要支付两个月房租为由威胁不退押金,如果再纠缠就让租客搬到其他房间,这样我们也拿他没办法!(在此特别说明,租房时为线下当面沟通,签约时也未明示这一条款,且当面承诺如转租押金会退)。现系统显示13号已退房,押金需退3800元,联系该单位,态度恶劣,不沟通不反馈,直接挂电话!

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