我要销号，银盛通信拒绝处理

网友保保 2021-12-18

已完结

我于12月1日通过三合科技公司在抖音平台的直播间购买了一张移动手机卡，销售时宣传的是移动手机卡，然而买回来到手激活后，发现却是银盛通信的卡，根本不是移动的卡。我后来便要求银盛通信客服为我注销手机号，然而客服先是踢皮球，然后说三个月不使用便会自己动注销。后来我强烈要求要立即注销号码，我认为肯定还会产生其它后续费用。银盛通信便以合约未满两年等各种理由，拒绝为我进行注销号码。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:19

处理结果

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平台跟进

2021-12-18 14:22:44

平台审核通过

2021-12-18 14:11:03

用户发起投诉

2021-12-18 14:11:01

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