要求退款退退我所有的流量费，我根本就没用流量

😎 2024-02-17

已完结

网上够了一张电话卡162-3079-8398我是不用流量的，用了一年多两年都没问题，就是今年过年前就说我流量用了给我扣钱，然后我充了话费把钱交上了，我看我的流量都是光的都没用的，因为我是残疾人又没走一步，都在家里用Wi-Fi把钱充好了，我又检查了，手机都是关注的，过完年又欠费了，他们不是瞎搞乱搞打电话还直接跟我挂了，不理我，这就是他们的服务态度

投诉进度

平台自动完结

2024-04-03 08:00:14

处理结果

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平台审核通过

2024-02-17 20:31:09

用户发起投诉

2024-02-17 20:29:11

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