小赢卡贷在午夜一次性扣了我多期的分期，导致我无法正常归还国家助学贷款。

网友保保 2021-12-19

已完结

我今年7月在宜享花app上借了一万块钱分为12期，我8月还了第一期，后来因为生病治理，又失业，所有第2期3期还款有推迟，本月18日我多方凑到4千元钱，准备换国家助学贷款，本月20日前归还，19日上午2点，小赢卡贷不按分期将我准备还国家助学贷款的钱全部扣走，事前没有通知我，单方面夜间执行5次扣款，经过多次协商，我明确告知还款压力大，小赢卡贷催收工作人员已经备注，我可以分期还款，但是于12月19日已经扣到了2022年2月9日的分期，并且私自更改还款期数，强制我逾期。

投诉进度

企业完结

2021-12-20 14:14:07

解决方案

正常还款

处理结果

账户出现逾期欠款的情况，故按服务协议会有催收专员进行催收，请谅解，正常情况下如按时还款无逾期，不会进行催收。

平台跟进

2021-12-20 10:13:45

平台审核通过

2021-12-19 12:22:40

用户发起投诉

2021-12-19 12:22:38

展开全部