2020交费，未上课，2021年申请退费，退费由于导氮公司单方面原因延迟退费，后签署分期，未给予退款

2021-12-20

已完结

2020交费，未上课，2021年申请退费，退费由于导氮公司单方面原因延迟退费，后签署分期合同，导氮10月有付款，11月后开始未给予退款，目前已经逾期2月，未有联系人解决此事

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:23

处理结果

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企业跟进

2021-12-20 10:43:48

跟进内容

同学你好，你这边有什么问题可以联系咱们客服部门。4007777618工作时间每周一到周五8：30——12：0014:00-18:30

消费保投诉平台跟进

2021-12-20 10:11:28

消费保投诉平台审核通过

2021-12-20 07:14:21

用户发起投诉

2021-12-20 07:14:19

投诉信息

导氮教育

投诉问题：

分期贷款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

31500.00元

投诉编号：

95037661

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