投诉羚羊加速器没法用

2021-12-20

已完结

我于2021年12月20日在手机APP上购买了羚羊加速器，花费88元，视频预览都刷不出来，更别提看视频了，所以根本没法用，希望能给退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-04-04 09:32:03

处理结果

投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题，经消费保多次与该企业相关负责人沟通，对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理，拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助，建议通过其他途径维护自身权益。

消费保投诉平台跟进

2021-12-21 10:43:07

消费保投诉平台审核通过

2021-12-20 18:59:45

用户发起投诉

2021-12-20 18:59:43

投诉信息

羚羊加速器

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

88.00元

投诉编号：

95038807

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