我都没有开，为什么自动续费

2021-12-23

已完结

为什么要自动续费？我都不知道这个是什么，也不知道你们到底扣了我多少钱？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-23 14:07:59

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供购买平台和商家信息，及订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2021-12-23 13:31:12

用户发起投诉

2021-12-23 13:31:10

投诉信息

其它第三方支付

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13.00元

投诉编号：

95043367

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一盒笔芯240。一次性向我们销售了一次性向我们销售了20盒笔芯。