霸王条款拒不退卡

网友保保 2021-12-24

已完结

原来订单没消费完 美发店原美发师辞职 新来美发师要求提前充值 说是支持他 充值当时也口头承诺相关服务 后来没有按承诺服务 被欺骗了 我现在要求退回后来充值还没开始消费的订单本金（不包赠送金额） 没有开始消费的订单也拒不退卡 我多次协商未果 一直就是不解决 恳请消协为我老百姓维权 辛苦啦

投诉进度

平台完结

2022-06-19 20:32:14

处理结果

投诉人您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系企业处理，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，也可通过企业所在地12345或12315反馈您的问题,感谢您对消费保的支持！

用户补充投诉

2021-12-24 17:03:50

补充内容

有一个电话号码错了 我订正一下哈 137****8373 137****8373

用户补充投诉

2021-12-24 15:21:55

补充内容

还有就是一直消费记录不公开 账务不明了

平台审核通过

2021-12-24 15:16:22

用户发起投诉

2021-12-24 15:16:20

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