在2021年12月13日和12月26日充值话费没到账

2021-12-27

已完结

在2021年12月13日和2021年12月26日一共充值话费200元，都没到账，多次联系客服没有回复。要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-28 18:01:24

消费保投诉平台审核通过

2021-12-27 18:23:59

用户发起投诉

2021-12-27 18:23:57

投诉信息

云闪充

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95050605

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