销售过期美发产品，关门停业

2021-12-27

已完结

本人在净月五贝子美发中信城店多次购买染发膏、营养膏、洗发水（含手工）并存款，2021年11月突然停业，通知领取购买的产品，取回后发现5大盒染膏一盒是2017年生产2020过期，四盒是2018年生产2021年过期，8小盒染膏是2016年生产2019年过期，之前买的产品也是过期的但已经在美发店使用了。诉求：一是过期产品按照数量兑换-二是消费存款余额退还-三是购买染发膏营养膏手工费如何解决-四是前期使用过期产品造成的后果怎么办？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 20:32:14

处理结果

投诉人您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系企业处理，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，也可通过企业所在地12345或12315反馈您的问题,感谢您对消费保的支持！

消费保投诉平台审核通过

2021-12-27 20:19:53

用户发起投诉

2021-12-27 20:19:51

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投诉信息

其它美容美发

投诉问题：

倒闭关门诈骗

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

95050766

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