兑多多从未点开 平台却有我的手机号

网友保保 2021-12-30

已完结

我从未访问或下载过该软件，且没有在该平台购物过，今天给我发短信说我有积分可以兑换，但短信中并未表明任何有关平台品牌及相关信息。我问客服如何得知我的手机号 客服回答不清晰，只说我访问过该平台，请问 谁会去浏览一个首页没有软件名称的平台呢？根本就是非法渠道获得的手机号，并引诱购物的行为，请查明从何渠道购买的手机号。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-30 17:24:44

平台审核通过

2021-12-30 09:24:00

用户发起投诉

2021-12-30 09:23:58

展开全部