企业涉嫌诈骗,擅自修改规则,未达到通知义务 网友保保 2022-01-04 已完结 购买课时时被对方玩套路,将购买课时拆分成正课和赠课,2021.12正课上完(被通知,消费者其实无法查询记录)后赠课全部取消了。购买课时,付费凭证显示540天,我的课时都在有效期内 投诉进度 平台完结 2022-06-28 09:14:11 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台跟进 2022-01-04 11:30:09 平台审核通过 2022-01-04 10:31:31 用户发起投诉 2022-01-04 10:31:29 展开全部