VIP陪练课程购买后无法上课

网友保保_f6a946f3 2024-08-17

已完结

我于2019年7月7日向上海妙克信息科技有限公司付款16888元购买VIP钢琴陪练课，2021年就无法上课，APP无法打开，无法上课，至今无音讯。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-02 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-18 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-17 17:54:39

用户发起投诉

2024-08-17 17:50:09

投诉信息

VIP陪练

投诉问题：

倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

97491487

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