利众钱包*取高额会员服务费，未提供相关产品和服务，拒绝退款，失去联系
已完结
本人2021年12月28日，下载利众钱包app，想要申请网络贷款，然后客服联系说充值298.89元会员费，即可审核通过，并承诺若网贷审核不通过可以退款全额会员费，网贷审核未通过。结果客服失联，联系不上，会员费未退还。恳请帮忙追回会员费，谢谢！（注：无法上传相关图片信息，若需要可以联系我提供给您们！谢谢！）
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
关于这类违规扣费，一您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（广安市利博南商贸有限公司 公司地址：四川省广安市华蓥市双河街道办事处广华大道一段四号）的投诉；二拨打广安市长热线0826-12345投诉。
二可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的四川省领导写投诉信；三因为是通过支付宝扣费，可以向杭州市人民银行0571-12363.；银保监局0571-12378投诉支付宝乱扣费；维护自己的合法权益。
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