黄河票务网退款申请超过60工作日未退款

已完结

10.19购买了演唱会门票,10.28电话通知要加价才能出票,沟通一致申请退款,微信客服告知15-60个工作日内退款,至今1.11未退款成功

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,关于黄河票务网的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
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补充内容
已经超过60个工作日了
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消费保投诉平台审核通过
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