贝店app无法注销账号

已完结

因很少使用贝店购物了,决定注销账号。结果发现无法注销,说我有未完成订单或余额未提现,注销失败。因为大半年没有用过贝店了,不存在未完成订单。然后我查了账户余额,也是0。试了贝店可选的所有注销原因,都无法注销。在网上查了贝店客服40****5555,打过去,对方说是易号网,贝店已经很久没有用这个号码了。听对方语气,很不耐烦的样子,估计不止一次接到电话找贝店了。 贝店这种行径,完全是霸王条款,让用户耗在他里面,却又无客服无售后,虚假开通账户注销渠道。 强烈要求贝店App真实开通账户注销渠道,让用户可以无条件注销账号。 基于贝店的无耻行为,严重怀疑用户个人信息已经遭他们泄露。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像