莫名其妙自动续费了几个月要求退款 网友保保 2022-01-14 已完结 本人从五月份用了一次充电宝,之后莫名奇妙每月自动扣费零钱,没有提示没有提醒。这个月零钱没有钱从信用卡扣费才发现,这算是强制消费? 投诉进度 平台完结 2022-06-17 17:16:09 处理结果 投诉人您好,消费保多次联系速绿充电宝工作人员,均未引起商家重视,消费保无法帮助反馈您的问题。消费保查询到速绿幕后运营公司为海南掌上能量传媒有限公司。关于这类违规扣费,一、您可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交(海南掌上能量传媒有限公司 公司地址:海南省澄迈县老城镇海南生态软件园B区B08幢4F)投诉;二、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,给商家所在地的海南省领导写投诉信。维护自己的合法权益。 平台跟进 2022-01-17 16:15:02 平台审核通过 2022-01-14 09:04:46 用户发起投诉 2022-01-14 09:04:44 展开全部