报名的时候说不想学随时可以全额退款，现在退款却要收取500块钱服务费，虚假宣传欺骗消费者！赶快退学费
网友保保
已完结在一家叫湖南凯旋教育机构报名学习短视频，报名的时候老师说他会一对一亲自带，而且一个月最少挣一万块钱，挣不到差多少他补多少，而且说不想学随便可以退学费，支持7天无理由！还说钱是支付到腾讯课堂里，像淘宝平台一样，7天无理由退款，我交完学费又让我签入学合同，当时信任老师合同也没来得及看，在加上又是晚上就签了字，第二天联系老师给老师发信息老师不回我，发语音也不回，当时也没有别的联系方式，就感觉老师不靠谱，就找老师退学费，发了好多条短信，都不回，要不就是推脱责任，让找客服，客服说是因为我自身原因要退款就要按合同扣我500块钱，我不同意，报名的时候老师明明白白说的是不想学7天无理由退款，现在却要告诉我说要扣我500块钱，还说已经酌情减免我%10违约金，《合同我这边也看不到》你们在报名的时候可不是这样说的，也没有讲过说报了名退款还要收取服务费，这不是明摆着欺负老实人吗？我们农民挣钱不容易，难道你们就这样压榨我们的血汗钱？希望商家能尽快解决，因为我从找他们退款到现在都快20天了，也没有给我解决问题，希望能快点给我解决，马上就要过年了！
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