世创云外贸平台虚假宣传，夸大软件功能，售前客服办事效率极低，要求其退款
网友保保
已完结售前发来的视频演示软件操作流程有最新最匹配的采购需求订单，等我们注册好使用软件时不存在此功能，客服解释我们说是软件更新了，更新后的功能一点也不好用，与售前描述不符，售前说好的帮我们对接一笔大订单，结果交完钱用各种借口阻拦一拖再拖不协助对接订单，我们就是冲着那个订单来的，结果他一直遮遮掩掩让我们自己去找其他更多的订单，感觉被忽悠，很大欺骗成分，使用一周后就发现平台和售前描述基本不一致，12.19号注册至今感觉受到客服侮辱和欺骗就不相信不再使用，要求扣除一个月使用费用后退款。客服姓邱，希望贵公司能招诚信员工。
投诉进度
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是骗子公司，服务也没有，不但虚假宣传，夸大软件功能，售前客服办事效率极低，群发邮件也不发不出去，款也不退，我是2021年12月20号签的合同付的全款，整个邮件系统发邮件没用发了30天，中间邮件发 不出去也不人管，投诉也无减门，钱就是不退，就是一个骗子公司