投诉南京文政教育，本人未享受线下课程，机构扣费一万
已完结
2021年5月6日起本人与文政公考签订公考培训合同，缴纳25800元参加钻石卡50天线下培训课程。但是由于本人原因在10月与负责人约定转成面试课程（此时老师并未告转课扣费标准且合同也未标注这一张收费扣费标准）此前只享受线上服务，并未参加线下课程。1月由于未进面试要求部分退费，但文政公考机构以中途退费为由，以签订合同前3月120元每天，后期100元每天的服务费扣费。最后只能退本人16000元。但是本人并未参加任何线下课程，且在属于本人线下课程时间段前明确与负责人表明转成面试课。扣费太多难以接受。
投诉进度
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