恶意扣款开通会员,联系不到客服,要求尽快处理退款进度
已完结
2022年1月14号,本人在惠易享申请网络贷款时,新生支付(惠易享)借口验证银行卡的余额不够300,没有能力还款,为使能够借到贷款,绑定了新生支付的快捷付款,没想到未经本人同意,从本人的中行卡内扣了298会员费,本人现在不想从这个平台借款,要求新生支付退还298会员费。现在联系不到客服,平台页面进不去,之前联系回复会有专员联系我,至今没动静,所以希望你们帮帮我催催进度,尽快处理退款。
投诉进度

用户评价
品牌评价
没处理,没退款,投诉不成功,平台要求投诉第三方,不满意,很不满意,我要的退款的效率进度,那是劳动者的血汗钱,你们的良心不会痛吗

消费保投诉平台完结
处理结果
您好,请重新提交新的投诉(最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉,查看网银流水账号,可以知道第三方支付公司信息),消费保将继续跟进反馈(借鉴:新生支付乱收会员费233元 请求退款: https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
)。您也可以投诉反馈到金融监管部门,投诉网贷公司或者收款的第三方公司,银保监会投诉电话(商家+123 78),中国人民银行消费金融投诉热线(商家+123 63)
或向中国互联网金融协会邮箱投诉:contact@nifa.org.cn,维护自己的权益。

用户补充投诉
补充内容
现要求三天内将款项全额298退还至原账号内,否则采取法律手段,立即向公安机关报案同时上报国家反诈中心。

消费保投诉平台审核通过

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