不给用户受理安全问题

网友保保_117384 2022-01-29

已完结

本人在省呗全部借款已结清，为什么不给受理相关业务，本人想要结清证明，合同结清，以及删除所有个人信息和注销账户业务，麻烦消费保官方尽快处理，再次感谢消费保官方

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-05 22:54:09

处理结果

省呗回复：客户的信息都已详细记录反馈给相关工作人员跟进处理，请留意手机接听，才有利于问题的协商处理。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-02-04 23:38:31

用户补充投诉

2022-01-29 20:43:41

补充内容

申请合同结清，结清证明以及删除所有个人信息和注销账户

用户补充投诉

2022-01-29 20:41:41

补充内容

希望消费保官方尽快处理，感谢官方

消费保投诉平台审核通过

2022-01-29 20:40:31

用户发起投诉

2022-01-29 20:40:29

投诉信息

橡树黑卡

投诉问题：

其它强制下款征信问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

50000.00元

投诉编号：

95102903

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