优享乐购APP一个19.9元100话费优惠券付款19.9后找不到订单，客服拨过去后说没收到钱拒绝退款
网友保保
已完结在芒果TVAPP的“侦心真意活动”中抽奖获得一个19.9元100话费优惠券，付款19.9后找不到订单，但支付宝已扣款。客服拨过去后说没收到钱，拒绝退款，并且要求我下载他们优享乐购APP查询。在我没有告知客服我填写的电话的情况下客服就说查到了，非常可疑。要求优享乐购退款，要求下架此类欺诈APP及非法推广
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