215发卡网购买卡密无效,客服无法处理,商家拒绝退款。 网友保保 2022-02-08 已完结 2.7日晚21时在215发卡平台购买卡密,使用过程中发现卡密无效。联系商家无人处理,2.8日联系平台客服通过客服联系到商家,与商家沟通后商家拒绝退款。 投诉进度 平台完结 2022-02-08 15:17:49 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的信任与关注,经消费保工作人员多渠道查找,未查找到该商家有效联系方式,建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理,后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。 平台审核通过 2022-02-08 14:06:22 用户发起投诉 2022-02-08 14:06:20 展开全部