没收到货,联系客服说快递已签收,让我找快递公司,我实在商城买的东西,没收到我应该找卖家 网友保保 2022-02-08 已完结 没收到货,联系客服说快递已签收,让我找快递公司,我实在商城买的东西,没收到我应该找卖家,卖家让我自己去处理,我不明白为什么需要我去处理, 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:25:35 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-02-28 13:58:17 平台审核通过 2022-02-08 18:59:06 用户发起投诉 2022-02-08 18:59:04 展开全部