投诉急用花*取会员费，说好不下款可以退掉会员费，也没有退款通道，咨询客服他不理人

网友保保_09e54a35 2022-02-11

已完结

急用一笔钱，下载急用花后，先用一个借钱通道，说交了会员费就可以申请到5000元，交了会员费以后我发现借的钱迟迟没有到账，这才知道他*取了我的会员费！我申请在这个软件上其他的借钱平台也通过不了，帮助里面说不下款可以退款会员费，但根本没有退款平台，客服也不理人！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-12 10:58:09

处理结果

您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html) ）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，银保监会投诉电话（商家+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家+123 63）或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。