东风悦达起亚转向安全隐患

李某 2022-02-13

已完结

转向系统故障，微调卡滞卡顿不顺滑，不连贯。严重影响到行车安全。强烈建议召回，一万四千公里4S店给换的方向管柱总成，这刚两千八又出现了故障。这管柱使用寿命只有一万四千公里或一年半吗？跟质保一样，哪个先到哪个为准吗？就这转向寿命故意坑消费者的吧

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-16 15:07:19

处理结果

东风悦达起亚回复：贵网站的投诉信息，我司高度重视！经核实，故障部件已超保，无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.

消费保投诉平台跟进

2022-02-14 15:47:30

消费保投诉平台审核通过

2022-02-13 08:24:56

用户发起投诉

2022-02-13 08:24:54

投诉信息

东风悦达起亚

投诉问题：

转向系统

投诉诉求：

改善服务免费维修

涉诉金额：

8000.00元

投诉编号：

95119666

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