投诉杭州德龙起亚4S店销售二次喷漆的新车,并未告知销售者,存在欺诈销售行为
网友保保_620c8378
已完结
发现问题后在08月03日,反馈给4S店关于起亚嘉华右前翼子板存在二次喷漆的情况,08月06日售后裘经理已反馈我们表示,该车辆确实存在二次喷漆(并不回避螺丝拆卸痕迹问题),被厂家告知原因是为覆盖之前翼子板上的疤痕。 本来这车就是用于刚出生的孩子接送使用[目前仅行使1800KM],漆面问题使我们对该车的质量问题存在极大质疑,是否是事故车等都无法保证,已经无法安心使用车辆。 4S店和厂家在已经知道车辆存在问题的情况下,从头到尾都未告知消费者,存在故意隐瞒,以次充好的行为,且售后态度恶劣,两次去现场协商未果。 目前车子面临首保即将过期和保险到期的情况,需要尽快解决此问题,否则我们无法使用车辆。