新生支付私自扣款，恶意扣款

网友保保 2022-02-14

已完结

我在新生支付旗下的app立花优品，在我不知道的情况下扣298元，我给客服打电话追回，客服说7到10个工作日给退回。现在都过去1个多月了。钱还没有退回。在给客服打电话他们不接电话了。要不就把电话给挂了

投诉进度

平台完结

2022-03-10 17:37:31

处理结果

新生支付回复：已经反馈处理。

平台跟进

2022-02-15 11:51:37

用户补充投诉

2022-02-14 23:11:19

补充内容

他们老是反反复复

平台审核通过

2022-02-14 23:08:31

用户发起投诉

2022-02-14 23:08:29

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