未收货退款申请,要求付运费 网友保保 2022-02-15 已完结 页面显示15号送到,跟客服也多次说明15号送到,货以后今天查询18号送到,要求退货退款,商家要求买家支付320元运费 投诉进度 平台完结 2022-02-15 14:01:30 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的信任与支持,请详细填写投诉内容(纠纷内容一定要详细),提供购买平台和商家信息,及订单号,消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢! 平台审核通过 2022-02-15 13:59:53 用户发起投诉 2022-02-15 13:59:51 展开全部