本人在21年7月底购买的开课吧的数据分析高薪培养计划(精英版)的课程,并签订合同,本人在规定时间内完成合同的返款要求,但开课吧到返款时间后却一拖再拖,从22年的1月31日拖到22年2月15日,2月16日还未收到返款,微信沟通后一直不回复消息了,我要去开课吧兑现承诺返款15800元。
您好,我想问一下,从您申请投诉到收到退款,仅仅5个小时左右,是真的收到退款,还是他们要求先申请结案,才給退款呢?