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开店宝承诺退款,但在未退款情况下私自关闭投诉,严重失信
2022-02-16
已完结
开店宝承诺退款,但在未退款且未沟通消费者情况下,私自提交已退款信息关闭网站投诉,属严重的失信行为,要求开店宝立即退款并销户。
投诉进度
用户评价
2022-03-28 08:13:48
品牌评分
品牌评价
企业描述已协商,实际未收到或接到任何沟通!
企业完结
2022-03-27 11:30:01
解决方案
其它
处理结果
您好,已协商。
用户补充投诉
2022-03-11 10:43:19
补充内容
企业未退款,该问题一直未得到妥善处理,谁负责监管???
企业跟进
2022-02-17 13:16:18
跟进内容
您好,您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理。
平台跟进
2022-02-16 13:16:55
平台审核通过
2022-02-16 13:16:52
用户发起投诉
2022-02-16 13:16:50
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评论 1
发表评论
注销用户
1年前
我发起的投诉,为何不经过我直接协商关闭了,协商了什么?我怎么不知道???
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投诉信息
开店宝-即付宝
入驻企业
投诉问题:
更改规则
/
退款不及时
/
客服态度差
投诉诉求:
销户
退款
涉诉金额:
299.00元
投诉编号:
95124880
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