恒大世纪梦幻城购房认筹款退还问题
已完结
本人于2020年12月底在恒大世纪梦幻城认筹，开盘未买房，售楼部承诺一个月退还认筹金共2万元，截止今天2022年2月17日，已经过去快14个月了，一点消息都没有，售楼部各种理由推脱，除2021年9月29日收到湖北红安经济开发区建设工程管理站退还的认筹金1万元，剩余1万元至今未收到企业任何解释和实质性的回复，希望相关领导予以解决，望助为谢。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已收到退款，感谢领导，感谢平台
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
