羚羊加速器，充值完之后不能使用
已完结
在苹果app上够买羚羊加速器，但是充值完之后不能使用，存在欺瞒消费者行为，解释条款之前没有说明，存在欺*行为，苹果官网不退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题，经消费保多次与该企业相关负责人沟通，对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理，拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助，建议通过其他途径维护自身权益。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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