至优出行，交了500押金，充了258会员，现在整个深圳没有车可以用，押金退了三个月都没退回来。

2022-02-18

已完结

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:08

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-02-18 20:33:02

消费保投诉平台审核通过

2022-02-18 16:14:25

用户发起投诉

2022-02-18 16:14:23

投诉信息

Zerocar至优出行

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95129063

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