至优出行违章预缴金从1月17日申请后至今没有退款，显示等待系统审核

网友保保_5aca027e 2022-02-21

已完结

至优出行违章预缴金从1月17日申请后至今没有退款，一直显示等待系统审核。与官方承诺的信息不一致，官方承诺在5个工作日内审核完成，审核通过后5个工作日退还原来支付账户

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:16

处理结果

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用户补充投诉

2022-03-09 20:03:18

补充内容

至今仍未有反馈！

消费保投诉平台跟进

2022-02-22 15:13:01

消费保投诉平台审核通过

2022-02-21 20:54:25

用户发起投诉

2022-02-21 20:54:23

投诉信息

Zerocar至优出行

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

699.00元

投诉编号：

95134441

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