百老汇app收取高额手续费，私自下款

网友保保 2022-02-24

已完结

下载百老汇app，想要查询一下自己的额度，填写完信息后，直接显示有一笔个人转账1040元的贷款，四天需要还款2000元，一直正在审核中，我什么都没有点，也没有显示要扣除手续费就自动下款，且利息快高达一半，望尽快查清，让平台给出解释并道歉，严查此app以避免还会有人被骗。

投诉进度

平台完结

2022-02-28 14:45:34

处理结果

您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益： 中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63） 或向中国互联网金融协会邮箱投诉：co****ct@****.cn，维护自己的权益。

用户补充投诉

2022-02-25 08:29:32

补充内容

恳请平台尽快联系百老汇，我把钱退给他们，销户，这是他们给我汇款的账户。

用户补充投诉

2022-02-24 20:07:52

补充内容

客服服务比较差，报警投诉他们说随便，归还本金也不愿意

平台审核通过

2022-02-24 19:48:38

用户发起投诉

2022-02-24 19:48:36

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