本人在潍坊，因疫情无法去青岛打疫苗想退款，医院却要收取10%的手续费。

网友保保 2022-02-25

已完结

本人是潍坊寿光的一名教师，疫情学校不准请假去外地，所以买的青岛和睦家的hpv四价疫苗没法打了。想退款却被客服告知要收取10%手续费，我没享受到任何服务，而且是因为不可抗因素才没法去打的，为什么不给我退全款？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:27

处理结果

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平台跟进

2022-03-03 17:40:34

用户补充投诉

2022-03-01 13:15:39

补充内容

我想知道为什么需要收取这么高的手续费！现在疫情这么严重，我们在潍坊没法去青岛，就要收取460元的手续费？？这符合国家规定吗？

平台审核通过

2022-02-25 21:25:31

用户发起投诉

2022-02-25 21:25:29

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