深圳至优出行了押金退不了

2022-02-28

已完结

2021(去年)12月26日申请的押金退回，系统显示预计2022年1月7日可以退回到我的账户上，但至今没有退回，至优出行的客服电话也打不通，多次联系未果，望平台能帮忙处理，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-28 15:19:22

消费保投诉平台审核通过

2022-02-28 06:02:41

用户发起投诉

2022-02-28 06:02:39

投诉信息

Zerocar至优出行

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

699.00元

投诉编号：

95144872

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