本人于2021年8月21号通过贷款方式报名广州虎硕教育机构，现机构已经倒闭。

网友保保 2022-03-01

已完结

本人于2021年8月21号通过贷款方式报名广州虎硕教育机构，机构承诺以APP网授形式提供自考的学习课程，后发现课程与宣传不符，申请退款，显示一直受理中，直到21年1月份公司宣布破产，现机构已经倒闭，一月份说会完成剩余课程，3.1号开始已经登录不上APP，也联系不上如何有关人员

投诉进度

平台完结

2022-03-01 17:01:53

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2022-03-01 11:17:10

用户发起投诉

2022-03-01 11:17:08

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