我们的诉求很合理，要求并不高，1.宝马送第二年保险2.送个哈曼卡顿音响吧3.送车衣4.终身保养5

网友保保 2022-03-04

已完结

我们的诉求很合理，要求并不高，1.送第二年保险 2.送个哈曼卡顿音响吧 3.送车衣 4.终身保养 5.四个原厂轮胎券 加整体换电池包。因为经销商的维修水平很难保证电池包的密封性与电池一致性。还涉及电池的保温散热等等一系列问题

投诉进度

平台完结

2022-03-07 19:41:13

处理结果

宝马回复：宝马回复：客户服务中心已通过电话形式与客户沟通并协助反馈到4s店内，后续会由经销商工作人员跟进处理。

平台跟进

2022-03-04 11:40:44

平台审核通过

2022-03-04 10:33:16

用户发起投诉

2022-03-04 10:33:14

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