芒果电单车退款失败，只给留了一个取消了的400电话
已完结
退还芒果电单车的299元押金，无法联系芒果公司，退款渠道关闭
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保多次联系芒果电单车工作人员，均未引起商家重视，消费保无法帮助反馈您的问题。消费保查询到芒果电单车幕后运营公司为武汉小象创意科技有限公司。关于这类投诉问题，一、您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（武汉小象创意科技有限公司 公司地址：武汉临空港经济技术开发区五环大道666号(10)）投诉；二、拨打湖北省武汉市长热线027-12345进行投诉；三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的湖北省武汉市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
用户补充投诉
补充内容
目前仍未退款，并且退款时间仍不能确认，该企业一直都是推诿的态度处理
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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