至优出行从2021年12月27号开始退押金直到审核通过到现在还没有退出来联系客服也联系不到

网友保保 2022-03-10

已完结

本人于2019年10月11日21时，需用车，用深圳市致优出行（Ze****ar至优出行，地址： 广东省深圳市龙岗区龙岗大道6038号五洲三路(双龙)五洲新天地4栋一楼）微信小程序成功押金500元，然后到2021年12月27日开始申请退押金，到审核通过押金至今2022年3月10号，任未退还。拨打客服电话也是欠费，在线客服也没有人在

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-03-11 10:26:46

平台审核通过

2022-03-10 18:36:01

用户发起投诉

2022-03-10 18:35:59

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