Zerocar至优出行押金去年2021年，点退款现在2022年3月了还没到账

2022-03-14

已完结

押金不退，客服电话停机，客服没人在线，押金2022年1月12号申请退款，现在2022年3月14日都没退

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:21

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-03-15 10:50:24

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 16:26:23

用户发起投诉

2022-03-14 16:26:21

投诉信息

Zerocar至优出行

投诉问题：

收费问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

699.00元

投诉编号：

95172134

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