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十荟团作为一个社区团购群应该服务广大群众，而不是付了钱拿不到东西而且不退钱联系客服没人接电话，
分享 本人在2021年12月26日买了聚火灶，但取货的团购群己经不做了，所以送货的驾驶员把东西退回公司了，既然货退回了那钱也要退给我呀，联系客服没人接电话，直到现在没有退钱，服务太差了
投诉进度
平台完结
2022-04-08 16:17:10
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-04-08 16:17:10
申请原因
申请结案
平台跟进
2022-03-16 14:12:13
用户补充投诉
2022-03-15 16:03:49
补充内容
都几个月了，找不到图片了
用户补充投诉
2022-03-15 16:03:12
补充内容
节能聚火灶
平台审核通过
2022-03-15 16:01:02
用户发起投诉
2022-03-15 16:01:00
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