投诉橘子万卡不知情的情况下私自扣款

2022-03-24

已完结

下载了橘子万卡后根据提示填写了身份信息和银行卡信息，然后输入验证码绑定，点确定后直接无缘无故也没有输入支付密码就被从银行卡扣走了298元而且期间没有任何输入密码的支付，就是验证码登录上后，直接扣了款

投诉进度

用户评价

2022-03-24 09:57:05

品牌评价

很快

消费保投诉平台完结

2022-03-24 09:56:37

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-24 09:56:37

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-24 09:46:11

用户补充投诉

2022-03-24 09:38:10

补充内容

这是私自扣款的记录

消费保投诉平台审核通过

2022-03-24 09:17:29

用户发起投诉

2022-03-24 09:17:27

投诉信息

橘子万卡

投诉问题：

诈骗乱收费强制下款

投诉诉求：

退款销户

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95206116

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=橘子万卡网贷退还我298元，并赔礼道歉。并追究橘子万卡平台的责任

也没有标注要收费，私自扣初我的银行卡号298元

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