海南读脉网络科技有限公司欺骗消费者

网友保保_606455 2022-03-28

已完结

本人在2022年1月8日在该公司旗下的交友APP“暖暖”上进行交友，根据该公司旗下的APP的规则，累计充值达3万无千元，但是在金额充值过后，该交友平台上的人员失踪，一度联系不上。该公司作为交友APP的开发商具有监管义务，对于人员消息的问题，这家公司显然属于欺诈行为，严重损害了使用者的利益。 现要求相关部门联系对方，要求退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-06-10 16:59:56

补充内容

无能

用户补充投诉

2022-04-09 07:43:55

补充内容

怎么还没有解决处理问题

用户补充投诉

2022-04-02 08:08:14

补充内容

暖暖诱导消费，诈骗

用户补充投诉

2022-03-30 11:04:10

补充内容

什么时候可以退款，暖暖平台也不解决

平台跟进

2022-03-30 10:41:46

平台审核通过

2022-03-28 11:54:07

用户发起投诉

2022-03-28 11:54:05

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