强烈要求解除课程分期合约

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在去年2021年11月看到抖音上的开课吧3D建模课程,在稀里糊涂的情况下订购了课程。正式订购日期是11月30日。在经过该平台一个月基础课程后,该平台需要结课作业在能观看后期课程。在订购期间每个月分期付款915元,为期一年。但是我在今年一月份后就在无法观看后期课程。今年二月份我们这边陆陆续续因为疫情原因导致没有收入来源,在和开课吧沟通好多次,说明无力承担后期费用需要解除开课吧的第三方贷款平台芝士未来的分期。但是沟通无效,开课吧以交费时间过长无法解除合约。该平台老师还以各种理由推脱并且教我去找朋友借钱,借款平台等等借钱。我这个月因为疫情已经在家隔离快一个月了,生活压力实在太大。实在是不能维持该平台什么也没有的学习费用了。而且该课程合同里面并没有说明订购该课程中途不能退课解除合约。

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10980.00元
投诉编号:
95217844
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